Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (vorzugsweise per E-Mail an shop@gut-oehe.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Bitte senden Sie die zu retournierende Ware an unser Lager an folgende Adresse:

Solskinn Sun'n Soul e.K.
Gut Oehe - Oehe 1a
24404 Maasholm
Deutschland

Retouren / Rückgabe

Sie können die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an Solskinn Sun'n Soul zurücksenden. Bitte verwenden Sie dafür folgende Adresse:

Solskinn Sun'n Soul e.K.
Gut Oehe - Oehe 1a
24404 Maasholm
Deutschland

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Bitte füllen Sie das in jeder Sendung enthaltene Retourenformular aus, damit wir Ihre Retoure schnell bearbeiten können. Wir empfehlen, den Rückversand mit Trackingnummer vorzunehmen, um einen Nachweis für die Sendung zu haben, da der Käufer für die Rücksendung verantwortlich ist. Bewahren Sie bitte den Einlieferungsbeleg auf, bis Sie von uns eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Retoure erhalten. Dieser Nachweis belegt das Rücksendedatum sowie die Quittungsnummer Ihrer Rücksendung.

Nach Genehmigung der Rückgabe erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihnen der Betrag in wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise, wie Sie Ihren Einkauf bezahlt haben, in der Regel innerhalb von 8 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Waren mit Original-Etikett, sicher verpackt und ausreichend frankiert an uns zurückgesendet werden müssen. Wir akzeptieren ausschließlich ungetragene Ware im Originalzustand. Sollte dies bei einem Produkt nicht der Fall sein, wird es nicht erstattet. Bei leicht verschmutzter Ware, wie z.B. Make-Up Flecken, behalten wir uns vor, je nach Härtegrad eine Reinigungsgebühr von bis zu 15 € zu erheben.